服务外籍人士,玄武有个“微幸福服务站”

发布日期:2020-01-04

本报通讯员&▽nbsp;&nbs⊙p;龙悦供图 

南报网讯(通讯员&nbs๑p;王圆圆  记者 马道军)┏今天(11月11日),记者从玄武区召开的国际Ц社区专题推进会上获悉,该区银城东苑社区有个“微幸福服务站&rdq⿹uo;, 为外籍人士提供健康驿站、家庭维修等10大服务,提升这些外国人在南京生活的满意度和幸福感。

玄武区银城东苑社♂区有常住外国人350户、1603人,其中韩♥国人约占85β%,是目๑前我市常住境外人员最多的社区。该社∮ì区今年还被确定为我※市首批7个国际ↈ社区建设试点之一。

今▌天,记者在银城东苑社区看到,在小区的标识牌上,都用双语清楚标注出周í边配套服务点、公共设施、南京地铁线路图及ν公交站台等实◤用信息,浓浓ы的国а际气息扑面而来。

玄武区民政局副调研员夏剑涛介绍,除了在形式上国际Ψ化⊙,该区还通过完善外国人服务站、设置国际社工岗、签约专业社会组织提供服务等手段,进一步丰富国际社区Й建设内容、提升国际社区建设水平。

据了解,银城东苑社区国际社工服务站『内配备2名三语社工,主要涉及英、韩双外语。∞配合外国人服务站◘的工作,为外籍居民提供政务咨≤询、签证☆咨۩询↓、信息登记等,以便外籍居民了解相关Щ∴政策及办理手续等事宜。

“服务外国人,也要接地气,要跟社区的日常生活服务结合起来。”银城东苑▀社区主任张燕说,今年,社区结合为民办实事项目打造了“微幸福服务站&rdquψo;,将┘原有零散的穿街走巷的手艺人聚集起来,通过专业服务人员调配、转介,将居民需求和服务资源快速高效对接。目前,该站点以“站店+上门”模式,为中外居民提供健★康驿站、货郎铺子、家庭维修、工具小屋、资讯小站、绿色之家、家◣居生活、公益代购、◥旅游咨询、费用代缴十大服务,涵盖了居民的衣、食、用、医、养、文化、旅游等生活的方方面面。

社区国际社工刘原源告诉记者,半年来,社区“微幸福服务站”已成功办理走失女童找妈妈、协办证件、报名学车、购买火车票、协调居民矛盾等各类涉外服务180余件,“现在,社区服务站已の经积累了较高的人φ气,外籍友人遇∧到任何事情,事无大小,第一时间就会想到银城东苑社区,想到我们的国际社工。”

记者了解到,除了一系╪列便民服务,该社区还开办了中国传统文化的&ldq△u¤o;文化盛宴”。 ☆&ld|quo;文化盛宴”每月都有一个主题,根据中国不同的传统文化节日,每个月的主题也不同。比如端午节,组织了“韩太太&rdq卐uo;学包中国粽子,中秋节举办了中外联谊会。

夏剑涛表示,针对外籍人员及外籍青少年,该区还将设计*特色的中外研学游——♧&⌒ldquo;瞭望钟山”活动,以加强国际理解教育,推动跨文化交流,增进外籍人士对中国文化的认知和理解。

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